Эта ситуация, действительно, может быть неприятной. Сначала, попробуй самостоятельно проверить, возможно, это что-то незначительное. Проверь, нет ли чего-то в замке, попробуй смазать его, а также проверь ключ. Если ничего не помогает, обратись к профессионалам. В Минске, одной из надежных компаний по ремонту и замене замков является "Мастер замков"
https://master-zamkov.by/ Они оказались надежными и оперативными, когда у меня была аналогичная ситуация. Можете им позвонить, они придут и помогут решить проблему.